供熱單位：溫度低與小區入住率低有關 地源熱泵供熱成本較高，公司年虧60萬
一住戶家屋內只有14℃■華商晨報 華商響網記者 王舜天 攝
2014~2015“供暖夜線”
本周沈陽經過寒潮的侵襲，氣溫驟降，如果有何供暖問題可以通過本報的024-96128和31521015供暖熱線向本報反映，本報將第一時間對接相關的供暖單位進行溝通解決。
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本報訊（華商晨報 華商響網記者 金恩子 主任記者 劉桐）屋裡只有14度，在家穿兩層毛衣還嫌冷，而供暖單位表示，溫度低跟小區入住率有關。另外，用地源熱泵方式供熱成本較高，公司已每年虧損60萬元。
膠帶貼窗戶室溫僅14度居民要溫度不要退費
崔女士（化名）家住沈陽市和平區釣魚灣七號，正午時客廳陽光充足，但室溫仍只有14度，背陰的衛生間只有8度。“家裡最高不超過15度，‘小太陽’、電褥子一天都離不了。”對於這樣的供暖效果，崔女士“很無奈”。
“我家從去年開始就用透明膠帶糊窗戶縫，還用塑料布把整個陽臺封上，但屋裡仍然沒有超過15度。”崔女士告訴記者，晚上睡覺都要蓋兩床被子再加一床毛毯，有時覺得凍鼻子還要戴一副口罩。
記者看到，崔女士家的客廳開著空調，卧室開著“小太陽”，但溫度計顯示此時室內溫度只有14度。
和崔女士有一樣遭遇的業主有上百戶。昨日，在釣魚灣七號售樓處接待室里，數十名業主代表集體和物業公司協商，要求提升供暖參數，提高室內溫度。
業主徐先生介紹：他們是採用地源熱泵保證供暖。第一個採暖期時，室內溫度能達到27度，但從那之後，室溫就再也沒超過16度。我們懷疑是物業為了節約成本沒有好好燒造成的。
雖然物業也同意上門進行“測溫退費”，可徐先生連同其他業主都堅持“要溫度不要退費”。
入住率低 落地窗散熱快導致溫度不達標
對上百戶居民家供暖溫度不達標，中色物業負責人稱：“是因為小區入住率低、把山戶型和落地窗散熱快導致。”
該負責人介紹，釣魚灣七號小區的入住率只有60%，居民家的左鄰右舍一旦有辦理停供的，就會嚴重影響該戶居民家的供暖效果。而且小區住宅樓每層只有3-5戶，把山房型占比較大，再加上落地景觀窗的散熱較快，就造成了室內溫度低。
“我們已經免費為辦理停供業務的住戶家開栓，就是為了減少業主家的熱量散失。”該負責人稱，物業公司工作人員還會對小區供暖管線進行清洗、放風，對於想要申請“測溫退費”的業主，物業也會儘量滿足要求。
但對於居民所說的“捨不得電費不使勁燒”的說法，該負責人解釋：“業主看到的進水溫度29度，回水溫度32度是供暖機組剛剛啟動時的溫度，機組運行兩個小時後溫度將達到40度。”
該負責人還表示，由於地源熱泵是政府大力倡導的環保型供暖方式，政府有關部門曾承諾物業公司可以使用民用電的價格為地下水加熱，但一直以來，物業公司都以商業用電的價格加熱水源，而採暖費還是按照統一的28元或25.3元每平方米收取，導致物業公司一年至少虧損60萬。
地源熱泵特點是環保 但成本較高
相關專業人士表示，地源熱泵供暖成本較高。據介紹，地源熱泵是抽取溫度在10度以上的地下水，用電加熱輸送到用熱單位完成循環後再回灌到地下的供熱方式，出發點是節能環保，但在實際應用中存在著費用較高的困境，成本至少提高了50%以上。
同時，進、回水溫度至少分別在40度、30度以上才能保證供暖達標。
據瞭解，目前沈陽的供暖方式主要有四種方式，除了地源熱泵外，還有燃煤、燃油、電熱膜三種方式。
其中，最常見的是燃煤供暖，這樣供暖方式最為穩定，效果較好，但是供暖期排放污染物數量也較大。還有就是燃油供暖，這種供暖方式也較為穩定，但是成本較高，並且受油價波動影響較大。還有就是電熱膜供暖，這樣的電採暖可以個人調節室內溫度，使用的電能屬於清潔能源，環保效果較好。
已辦結
市民反映：沈河區杏林街22號6-3-1，整單元都不熱。用戶說去年挺好，今年從供暖開始就不行。
沈陽惠天熱電回覆：在供暖初期意外事故頻發影響溫度，給市民帶來不便深表歉意。站長親自到家中沖洗維修。供暖恢復正常，一次網調節參數溫度正在上升。
今後有關供暖問題可以咨詢2058中心站電話：22722696 2044換熱站電話：22966717。
沈河區
李女士反映：東陵路46號5號樓5-1-1，室內溫度15度。歸順義供暖有限公司。
和平區
趙先生反映：北五經街15號樓352，家裡15度，歸榮恆熱力。
大東區
林女士反映：東北大馬路169號12號樓8-2-2，屋裡晚上14度，白天17度。歸惠天熱電供暖。
皇姑區
甄先生反映：淮河街7號，暖氣冰涼，歸車輛廠供暖。
張女士反映：華山路匯寶國際花園4號樓1-4-1，室溫15度，歸華髮熱力。
劉先生反映：寧山西路22號3單元供暖不達標，歸鑫合鑫供暖公司。
鐵西區
沈先生反映：北三東路愛工街青年居易小區一期11號樓963，整棟樓都不熱，室溫12度，歸第三熱力供暖。
曹女士反映：北一路消防景觀家園5號樓552，室溫16度，歸華髮熱力鐵西第三分公司。
於洪區
市民反映：吉利湖街（宏發世界橙郡小區）211-7號1-6-2暖氣不熱，歸興鼎供暖。
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（原標題：室溫14度居民睡覺蓋兩床被一床毛毯）
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